Pflegeleitlinien
Klare Werte und Grundsätze für eine menschliche & individuelle Pflege.
Fachliche Kompetenz
Qualifizierte Pflege für eine sichere und zuverlässige Versorgung.
Vertrauen & Respekt
Würde und Wertschätzung als Grundlage unserer täglichen Pflege.
Kirchliche Sozialstation Altenkirchen e.V.
Unser Pflegeleitbild
1. Wir achten die Würde des Menschen, indem wir...
- uns daran erinnern, dass Gott jeden Menschen will und liebt
- gerade hilfebedürftigen Menschen mit einer Haltung des Respekts begegnen
- sein Recht auf Gedanken-, Gewissens- und Religionsfreiheit respektieren
- sie informieren, aufklären und nach unseren Möglichkeiten auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehen
- allen partnerschaftlich begegnen
2. Die Beziehung zu unseren Klientinnen und Klienten beeinflusst die Pflegequalität, deshalb...
- pflegen, trösten, stärken und fördern wir unsere Klienten und unterstützen Ihre Selbstverantwortung
- bemühen wir uns um ein Vertrauensverhältnis, bei dem wir in Vorleistung treten
- lassen wir Rollenkonflikte zwischen Klienten und/oder Angehörigen und uns zu und bemühen uns um faire Lösungen
- haben wir keinen ständigen Personalwechsel sondern setzen das Bezugspflegekonzept um
- sind wir für Klienten und Angehörige jederzeit erreichbar (auch nachts und an Sonn- und Feiertagen)
3. Unsere Klientinnen und Klienten erhalten fachgerechte Pflege, indem wir...
- körperliche, geistige und seelische Bedürfnisse aufnehmen
- Teamarbeit als Möglichkeit der Qualitätssicherung sehen und einsetzen
- uns an verbindlichen Pflegestandards orientieren
- unser fachliches Wissen laufend aktualisieren
- gezielt an Zusatzausbildungen (z.B. Gerontopsychiatrie) teilnehmen
4. Wir unterstützen die pflegenden Angehörigen, indem wir...
- ihnen zuhören und sie mit ihren Erfahrungen in den Pflegeprozess einbeziehen
- einen Mobilen- Sozialen- Dienst (MSD) anbieten, der die Fachpflege ergänzt
- sie auf Wunsch anleiten und beraten (zu Hause oder in Pflegekursen)
5. Wir beziehen das Umfeld der Klientinnen, Klienten und Kooperationspartnern mit ein, indem wir...
- mit den Angehörigen zusammenarbeiten.
- über weitere Hilfen informieren und ermutigen, sie bei Bedarf in Anspruch zu nehmen
- mit anderen Institutionen des Gesundheitswesens gut zusammenarbeiten und auf Abstimmung achten
- auf Wunsch Nachbarn, Seelsorger, Gemeindemitglieder, Besucherdienste, Hospizverein u.a. mit einbeziehen
6. Gute Zusammenarbeit im Mitarbeiterteam wirkt sich positiv auf Wohlbefinden und Leistungsfähigkeit und damit auf die Pflegequalität aus, deshalb...
- achten wir auf gegenseitige Fürsorge, konstruktive Kritik und offenes Miteinander
- nutzen wir die monatlichen Dienstbesprechungen, um uns ständig weiterzuentwickeln
- achten wir auf unsere eigene Fort- und Weiterbildung und werden darin vom Träger unterstützt
7. Die Organisation unserer Sozialstation hat Einfluss auf die Pflege, deshalb...
- unterstützen wir eine wirtschaftliche Betriebsführung durch korrekte und zeitnahe Abrechnung der Leistungen, durchdachte Arbeitsabläufe, verantwortungsvollen Umgang mit Materialien und aktive Mitarbeit bei Organisationsfragen
- haben wir Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten durch Dienstanweisungen geklärt und achten auf ihre Einhaltung
- legen wir großen Wert auf ein positives Erscheinungsbild der Kirchlichen Sozialstation in der Öffentlichkeit und bitten alle, uns bei der Weiterentwicklung unserer Arbeit zu unterstützen
8. Die ev. und kath. Kirchengemeinden in unserem Gebiet sind unsere Mitglieder und Förderer. Sie stellen erhebliche Mittel zur Verfügung, damit wir mehr tun können, als die Pflegeversicherung finanziert, nämlich...
- zuhören und Gespräche führen
- Sterbende intensiv begleiten, auf Wunsch auch mit Hilfe des Hospizvereins
- Angehörige entlasten, trösten und ihnen bei der Trauerarbeit helfen
- auf Wunsch mit Klient:innen beten und ihnen aus der Bibel vorlesen
- Gottesdienste mitgestalten u.a.
Pflege bedeutet für uns: zuhören, verstehen, unterstützen und Vertrauen schenken – jeden Tag aufs Neue.
Ihr Team von der
Sozialstation Altenkirchen
Für ein gutes Gefühl jeden Tag
Qualifiziertes Fachpersonal für Ihre Pflege
Unser qualifiziertes und erfahrenes Fachpersonal steht für professionelle Pflege mit Herz und Menschlichkeit. Regelmäßige Fortbildungen und persönliche Betreuung sorgen dafür, dass Sie sich bei uns jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Gemeinsam für mehr Lebensqualität
Unsere Leitlinien
Vertrauen
Eine vertrauensvolle Beziehung bildet die Grundlage unserer täglichen Pflege und Betreuung.
Menschenwürde
Wir begegnen jedem Menschen mit Respekt, Wertschätzung und Achtung seiner Persönlichkeit.
Selbstbestimmung
Wir fördern vorhandene Fähigkeiten und unterstützen ein möglichst selbstständiges Leben.
Menschlichkeit
Zeit, Aufmerksamkeit und ein einfühlsamer Umgang gehören für uns zu einer guten Pflege.
Individuelle Pflege
Unsere Unterstützung orientiert sich an persönlichen Bedürfnissen, Wünschen und Lebensgewohnheiten.
Fachliche Kompetenz
Qualifizierte Mitarbeitende und regelmäßige Fortbildungen sichern eine professionelle Versorgung.
Kulturelle Vielfalt
Wir berücksichtigen kulturelle, religiöse und persönliche Bedürfnisse und begegnen jedem Menschen offen und respektvoll.
Zusammenarbeit
Wir fördern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Angehörigen, Ärzten und allen an der Versorgung Beteiligten.
Respekt & Wertschätzung
Wir respektieren persönliche Wünsche, Gewohnheiten und die individuelle Lebensgeschichte jedes Menschen.
Ganzheitliche Betreuung
Wir betrachten den Menschen in seiner gesamten Lebenssituation und beziehen auf Wunsch auch Angehörige mit ein.
Sicherheit & Geborgenheit
Wir möchten unseren Klienten das Gefühl geben, jederzeit sicher, verstanden und gut aufgehoben zu sein.
und vieles weitere mehr
Gerne beraten wir Sie persönlich zu weiteren Punkten unserer Pflegeleitlinien.